A organização pode optar por treinamentos presenciais ou virtuais, com plataformas próprias ou de terceiros. Além do conteúdo, a forma que o mesmo chega aos profissionais é importante. O roteiro traz informações de como o facilitador deve conduzir o treinamento ou qual deve ser a narrativa para o treinamento e-learning. As pílulas de conhecimento em formato de vídeos curtos e utilizando os canais de comunicação interna da organização são um importante elemento de reforço de conceitos e fomento da cultura de compliance. A Protiviti auxilia no desenvolvimento de roteiros de treinamento e de pílulas de conhecimento.